En Allshoes | Zapatillas, nos comprometemos a entregar tus productos con eficiencia y seguridad a cualquier punto del Perú. Nuestra política de envíos está diseñada para adaptarse a la realidad logística del país, priorizando la coordinación directa con cada cliente para asegurar una entrega satisfactoria.
Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio nacional peruano. Cada pedido es evaluado individualmente para determinar la mejor empresa de transporte según la ubicación del cliente y disponibilidad regional.
Empresas de transporte
Usamos transportes confiables como:
- Olva Courier
- Shalom Express
- Otras agencias locales disponibles en la región del cliente
La elección final del courier se coordina por WhatsApp, en conjunto con el cliente.
Tiempo estimado de entrega
El tiempo de entrega varía según el destino y la empresa seleccionada. En promedio:
- Destinos urbanos principales: entre 2 y 5 días hábiles
- Destinos rurales o de difícil acceso: entre 5 y 10 días hábiles
Estos plazos son referenciales. La tienda no se responsabiliza por retrasos atribuibles al courier.
Costo del envío
- El costo de envío corre por cuenta del cliente y se calcula en función a la región y peso del paquete.
- El monto exacto se informa y coordina directamente por WhatsApp antes de concretar el envío.
- No se incluye el costo del flete en el carrito de compras; este se paga por separado o en conjunto con el producto, previa confirmación.
Recojo en tienda o punto de entrega
Ofrecemos la opción de recojo presencial en nuestra dirección física o en un punto de entrega previamente acordado, solo en Huánuco.
- Dirección: Calle 10 S/N – La Esperanza, Amarilis, Huánuco
- El recojo debe ser coordinado por WhatsApp con anticipación.
Comprobante de envío
Al momento de realizar el despacho, enviamos por WhatsApp o correo electrónico:
- Foto del paquete
- Nombre del courier
- Número de seguimiento (si aplica)
Limitación de responsabilidad
Una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de transporte, Allshoes no se responsabiliza por demoras, pérdidas o daños causados por terceros. No obstante, acompañaremos al cliente en el proceso de reclamo si fuera necesario.
Información final
Toda la información relacionada al envío se documenta en la orden de compra. Recomendamos verificar los datos de dirección antes de finalizar la compra y mantener comunicación constante para garantizar un proceso fluido.
Para cualquier consulta adicional, escríbenos a:
consultas@allshoespe.com